這本書《行銷不必再喊選我選我》是作者傑克‧屈特（Jack Trout）「定位理論」的延伸，雖然不是直接談「品牌捷徑」這個詞，但其核心思想與它是高度相關的。書中強調，品牌成功的關鍵在於如何在消費者心智中佔據獨特且有利的位置。這正是品牌捷徑所追求的目標——透過有效的傳播和執行，在消費者腦中建立快速、直接的連結，使其在做出購買決定時，能自然而然地想到你的品牌。本書教你如何在競爭激烈的市場中重新定位，讓品牌更具識別度與吸引力。
據《零售的未來》書中所述，未來最高明的零售是，讓人不須思考的選擇你，每個品牌都要有本事跟客戶建立品牌捷徑（Brand Shortcut），你不一定是最高級，但永遠是「不用想的選擇」。如同你搬家時會想到 IKEA、趕時間會選擇麥當勞、到國外看到星巴克會安心一樣。這，就是信任 (Trust) 的威力。NO Surprise 沒有意外、不會嚇到！
「品牌捷徑」 (Brand Shortcut) 是什麼？顧名思義，就是讓消費者能快速聯想到某個品牌，並進而做出購買決策的線索或象徵。它可能是某個詞彙、圖案、顏色、聲音，甚至是特定的體驗。這些捷徑能幫助品牌在消費者心中建立獨特的形象，並在眾多競爭者中脫穎而出。想像一下，當你想到「搜尋引擎」，腦中第一個浮現的會是什麼？多數人可能會想到「Google」。這就是 Google 在搜尋引擎領域建立的品牌捷徑。舉幾個常見例子：
- 視覺符號：這是最直觀的品牌捷徑，透過眼睛就能辨識。
- 蘋果 (Apple) 的咬一口蘋果標誌：無論在哪裡看到這個標誌，你立刻會聯想到 Apple 的科技產品、簡潔設計和創新。它代表了品質和高端體驗。
- Nike 的「勾勾」 (Swoosh)：這個簡單的圖案不僅代表了 Nike，更象徵著運動、速度和勝利。即使沒有文字，人們也能一眼辨識。
- 星巴克 (Starbucks) 的綠色美人魚：綠色搭配美人魚圖案，讓人在看到時立刻聯想到咖啡香、舒適的空間和獨特的咖啡文化。
- 顏色：某些品牌幾乎與特定顏色劃上等號。
- Tiffany & Co. 的「Tiffany 藍」：這種獨特的藍綠色幾乎成了高級珠寶和浪漫的代名詞。當你看到這個顏色，腦中馬上會浮現 Tiffany 的戒指和經典禮盒。
- 可口可樂 (Coca-Cola) 的紅色：大膽的紅色讓可口可樂在全球各地都極具辨識度，象徵著活力、熱情和經典。
- Facebook (Meta) 的藍色：社交媒體巨頭的代表色，強烈地與線上連結和社群互動關聯。
- 聲音或音樂：聽覺上的品牌捷徑，能讓品牌更深入人心。
- Windows 開機音效：即使不看螢幕，光聽到這個聲音，你就知道一台 Windows 電腦正在啟動。
- Netflix 開場的「Tudum」音效：短短的兩個音節，在每次開始觀看節目時出現，強烈地預示著一場娛樂體驗的開始。
- 麥當勞的「i’m lovin’ it」廣告歌：一段簡單的旋律和歌詞，能在全球各地引起共鳴，代表著麥當勞的親切與便利。
- 詞彙或口號：一句簡潔有力的口號，能成為品牌的標誌。
- Nike 的「Just Do It」：這不僅是一句口號，更是一種精神，激勵人們去行動、挑戰自我，完美地傳達了品牌的精神。
- L’Oréal 的「你值得擁有」 (Because You’re Worth It)：這句話為女性賦權，讓產品不僅是美妝，更是自信和價值的體現。
- 全聯福利中心 的「省錢」形象：雖然不是一句固定口號，但全聯透過一系列的廣告和行銷，將「省錢」這個概念與其品牌緊密連結，成為消費者購買日常用品時的首選。
- 體驗或服務流程：品牌在互動過程中提供的特定感受。
- 好市多 (Costco) 的退貨政策或大份量商品：當你想到 Costco，除了便宜，可能還會想到它「無條件退貨」的便利性，以及超大份量商品帶來的滿足感。這是一種獨特的購物體驗捷徑。
- 海底撈的服務：想到海底撈，不僅是火鍋，更是無微不至的服務（例如：美甲、變臉秀、候位小吃等）。這種服務體驗成了品牌獨特的捷徑。
品牌捷徑的建立對企業來說至關重要，因為它能：
- 提高品牌辨識度：在資訊爆炸的時代，讓品牌能在瞬間被消費者識別。
- 建立情感連結：透過感官體驗，讓消費者對品牌產生特定的情感和記憶。
- 加速購買決策：當消費者有需求時，能不假思索地想到你的品牌，減少考慮時間。
- 提升品牌忠誠度：穩固的品牌捷徑能讓消費者持續選擇你的品牌，形成習慣性購買。
- 創造差異化：在同質性高的市場中，獨特的品牌捷徑能讓品牌脫穎而出。
成功的品牌懂得如何利用這些「捷徑」，在消費者心中烙下深刻的印記，讓品牌不僅僅是一個名字，更是一種符號、一種感受。